31 Ocak 2013 Perşembe

Renkli Saç Boyalarıyla İlgili Kullanıcı Yorumları :)

Yazar: Tumtum zaman: 10:31 3 yorum
-Büyük hali için resmi tıklayın-

Başka söze gerek var mı? :)

30 Ocak 2013 Çarşamba

Hediye Etkinliği 2

Yazar: Tumtum zaman: 11:16 0 yorum
Yine hunharca alışveriş yapmamın sonucu eve sığamama durumu gerçekleşti >.<
Böyle durumlarda bana daral geliveriyor, herşeyi gözden çıkartıyorum o zaman.
Öceden jumbo çöp poşetlerine "üzerinde etiketi duran sıfır eşyalarımı" atmışlığım çoktu, şimdi ise hediye ediyorum :)
Bu seferki çekilişimiz yine Facebook üzerinden, bu yüzden Facebook sayfamıza buradan ışınlanınız:
Tek kural var, profilimize arkadaş kazandırmak ^_^
Yani arkadaş listenizin tamamına "Arkadaş Öner" aracılığıyla bizi eklemeleri için referans olmanız.
Sonrasında çekiliş için bekliyorsunuz, bu kadar...
Lütfen uyanık arkadaşlar çıkıp da yine "Arkadaş önerdim" vs yazmasın çünkü gerçekten önerenler tarafından bildirim geliyor :)

Hediyeler:
1) 1 adet Siyah Kovboy Şapkası (Sıfır)


2) 1 adet Fark/DFR Şapkacılıktan Siyah Şapka (Sıfır)
Beyoğlundan almıştım, görseldeki ürünün siyahı, hiç kullanmadım.
Üzerine antik bronz üçgen zımba ekledim.  


3) 1 adet Yuvarlak Çanta  (Sıfır)
Üzerine antik bronz piramit zımba eklemiştim kullanırım diye ama fırsat olmadı.
O kadar çanta varken buna sıra gelmedi.  



4) 2 adet Yaka Kolye  (Sıfır)
Yine ben yaptım ^_^ Daha önceki çekilişimizde de yaka kolye vermiştik, pek memnun kalındı :)








24 Ocak 2013 Perşembe

hepsiburada.com ve Dava Açma Fikri

Yazar: Tumtum zaman: 17:26 3 yorum
Yazılımcı olduğum için ve lise-üniversite dahil bilgisayar bölümünde okuduğum içi, küçük yaştan beri internet alışverişi yapıyorum. Daha Türkiye'de internet alışverişi yaygın değilken, insanlar kredi kartı bilgilerini internette yaymaktan korkarken benim eve koli koli siparişim gelirdi. Arada sorun yaşadıklarım da olurdu tabi ama bir şekilde aşılıyordu. Gel gelelim, sene 2013 olmuşken, hepsiburada.com'un bana yaşattığı mağduriyet, sabah ilk iş olarak Cumhuriyet Savcılığı'na gidip dilekçe vermeye mecbur bıraktı.

Sorun şu ki; hepsiburada.com'dan 2 adet Kodak marka fotoğraf makinesi aldım ve 2si de aynı zamanda bozuldu. Servise gitti ama tamir edilemiyormuş bu yüzden ücret iadesi yapacaklarmış. Mecburen hay hay dedik. Ki bana kalsa, kabul etmezdim çünkü her ne kadar Kodak batmış olsa da, koskoca şirket ölmedi yani CEO'su falan değişir ya da ne bileyim başka firma satın alır yine devam eder piyasada. Ama makinelerden birinin arızası sadece plastik pil kapağındaki zorlamaydı :) Bunu bile yapamayacak konuma düşmüş Kodak :) vah vah...

Ben hemen hepsiburada.com'u arayıp alışveriş yaptığım kredi kartının kapalı olduğunu, ücretin başka hesaba yatırılmasını istedim, IBAN bilgilerimi verdim, sanıyorum ki para hemen yatacak.... (Bknz: Nah)1 gün, 2 gün, 3 gün derken para falan yok hesapta. Sonra çağrı merkezini aradık, iadeniz tahsilat yapılan hesaba yatmıştır dendi! Ya siz salak mısınız? Ben boşuna mı yeni IBAN verdim, la havle... Parayı alalım da gerisi mühim değil derken, o kredi kartı ek kart olduğu için parayı benim bankadan alamayacağım, asıl kart sahibinin (annem) alabileceği söylendi mi... Çok güzel ^_^ Nasıl sakinim, anlatamam... Mecburen kadın 2-3 gün banka yollarında süründü ama bir terslik var ki; para karta yatmamış.

Tekrar çağrı merkezini aradık. Çalışanları sanırım bir sınavla alıyorlar ve sınavın geçerliliği çok düşük =/ Çünkü hepsinin zekası aynı. Ben diyorum Ankara, onlar diyor götüm kara... Tövbe yarabbim... 
-Hanımefendi/beyefendi paramın yattığını söylüyorsunuz ama hesabımda yok, işleme dair dekont alabilir miyim?
-İsteğinizi finans bölümüne iletiyorum.
-?!!?!?!?!

24 kez arayıp dekont istedim, 17 kez "İadeniz tahsilat yapılan hesaba gönderilmiş" maili geldi :') Gülüyorum ağlanacak halime... En sonunda, nasıl olduysa dekontu mail attılar -ki atmaz olsalardı.

ÖDEME BENİM ADIMA BİR BAŞKA BANKAYA YAPILMIŞ AMA BENİM O BANKAYLA HİÇBİR ALAKAM YOK, NE HESABIM VAR NE KREDİ KARTIM HATTA BANKANIN KAPISINDAN BİLE GEÇMEDİM BUGÜNE KADAR!

Şok üstüne şok yaşıyorum yahu! Basbayağı hesap numarası, IBAN falan, adım-soyadım, o kadar para... Ama benimle hiç alakası olmayan bir banka. O bankayı arayıp soruyoruz parayı, o bankada da yok para! Sanırım bu gerizekalılar isim benzerliği falan fişman başka birine yatırdılar benim parayı :/ 

İşte tüm bu sorunları kahrolası çağrı merkezine iletmeme rağmen bana gelen mail yine "Ödemenizi tahsilat yapılan hesaba iade ettik" oldu. Allah belanızı versin sizin! Çağrı merkezi çalışanları kapalı kredi kartına yattığını söylüyor paranın, finans bölümü dekont atıyor başka bankaya yattığını söylüyor. Kurumun daha kendinden haberi yok. Bu sorunu çözecek muhattap da bulamıyorsunuz :S Müşteri temsilcisi deseniz... Beni böyle temsil edecekse hiç etmesin daha iyi... sikayetvar.com'da hepsiburadayla ilgili yazılan şikayetleri görmeniz lazım, adamın birine hala 3000 TL ödememişler, diğeri 2010'dan beri ödeme bekliyor... Peh... Ben şurda 200 TL'mi kaptırmamak derdindeyim, 3000 liramı ödemeseler valla İstanbul'da basarım onları!

Sonuç olarak, yaptığım araştırmalar ve sorup soruşturmam sonucunda, başına böyle talihsiz bir olay gelen varsa, onlara yol göstermek amacıyla, örnek dilekçemi koyuyorum: 


ANKARA CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA


MÜŞTEKİ : **********
T.C. Kimlik No: ****************
Adres: ***************

ŞÜPHELİ : D-Market Elektronik Hizmetler Ve Ticaret A.Ş.
www.hepsiburada.com
Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers Kule       
Şişli/İstanbul

SUÇ : ŞAHSIMA AİT OLAN PARANIN İADE EDİLMEMESİ
SUÇ TARİHİ : 16/ 01 / 2013

AÇIKLAMALAR :
www.hepsiburada.com sitesine *******hotmail.com mail adresiyle üyeyim.
18.01.2012 tarihinde 35500669 sipariş numarasıyla iki adet fotoğraf makinesi satın aldım ve karşılığında 198 Türk Lirası ödedim.

06.12.2012 tarihinde, iki fotoğraf makinem de arızalandığı için servise gönderdim. 11.01. 2013 tarihinde, ürünlerin arızalarının giderilemediği, bu yüzden para iadesi yapılacağı bilgisini aldım ve para iadesini kabul ettim.

16.01.2013 tarihinde ürün bedelinin, ödemeyi yaptığım Garanti Bankası’nın kredi kartına iade edildiği bilgisini aldım ve bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda böyle bir ödeme yapılmadığını öğrendim.  Bu süreç esnasında, defalarca siteye mesaj attım, 24 kez çağrı merkezi yetkilileriyle görüşme yaptım fakat kendileri bu konuda çok ilgisizlerdi, tam 17 kez bana aynı maili gönderdiler. Sorunumu çözecek herhangi olumlu bir yaklaşımla karşılaşmadım. 

23.01.2013 tarihinde ödeme yaptıkları işleme dair dekonta ulaştım. Söz konusu dekonttaki bilgiler şahsıma ait değildir. Dekontta belirtildiği gibi, benim T. Ekonomi Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, şahsıma ait olan 198 TL’lik bedel TR360003200020500000035981 IBAN hesabına yatırılmıştır.  T. Ekonomi Bankası’yla yaptığım görüşmelerde de, belirtilen 198 TL’ye rastlanmamıştır. Param ne Garanti Bankası’nda ne de T. Ekonomi Bankası’nda yoktur.

Çağrı merkezi yetkilileri ve finans departmanının bana verdiği bilgide, ücretin Garanti Bankası’na yatırıldığı söylenmesine rağmen gönderdikleri dekontta T. Ekonomi Bankası’nın 260918 EFT Referans Numaralı bilgileri yer almaktadır. Kurum, kendi içerisinde dahi çelişmektedir.

Sonuç olarak, siteyle uzlaşmaya çalışsam karşı taraftan herhangi bir adım göremedim. Hakkım olan parayı alamadığım gibi, 24 kez özel çağrı merkezini aradığım için yüklü bir telefon faturası ödemek zorundayım. Sonuç olarak, bu süreçte maddi-manevi zarar gördüm.

DELİLLER : Siteyle yapılan yazışmalar, mailler ve ödeme dekontu dilekçeye eklenmiştir.

TANIKLAR: *********

HUKUKİ NEDENLER :

SONUÇ VE İSTEM : Yukarıda kısaca açıklandığı üzere şüpheli hakkında kamu davası açılmasına ve cezalandırılmasının sağlanmasına, hakkım olan ücretin tarafıma iade edilmesine karar verilmesini saygıyla talep ederim. 25/01/2013

MÜŞTEKİ
Adı ve Soyadı
İmza



Haa bir de şu var; hatalı olduklarını anladıkları zaman, asla cevap vermezler :D Ne siteden ne Facebook'tan :D 


12 Ocak 2013 Cumartesi

Küt Peruklar Geldi Hanım!!!

Yazar: Tumtum zaman: 16:24 0 yorum
Küt peruklar Facebook sayfamıza eklendi ^^
Haydi oraya ışınlanın :)






















11 Ocak 2013 Cuma

DIY Projeler ^^

Yazar: Tumtum zaman: 16:30 0 yorum
Ben de DIY projeler yapan bloglar kervanına katıldım ^^
Aslında hep yapıyordum zaten, ilk kez paylaşmış olacağım blogta.
Bu kez, hep kendime çalıştım. Hazır 'spike' ve 'yaka-papyon' modası geçmeden kendime bir kaç tane daha ekleyeyim istedim.
Bunun için ilk başta kendime evde bulduğum saten kurdaleden hazır fiyonkla işe başladım, üzerine 6 mm'lik ayaklı altın sarısı yuvarlak zımbalardan kondurdum.

-Öncesi ve sonrası-

Arkasına da broş iğnesini sıcak silikonla bastım.
Ta-taaam!
Gömleklerime takacağım şirin mi şirin bir papyonum oldu ^^

Derken, gözüm kenarda köşede uzun zamandır birşeyler yapmam için bekleyen keçe parçasına ilişti.
 Bir zamanlar internetten bir 'yaka kolye' kalıbı bulmuştum. İsteyenler aşağıdaki resmi büyüterek çıktısını alabilir:

Kalıbı çıkarttım eve keçeme uyguladım. Yalnız belirtmek istiyorum ki, bu kalıbın yaka yuvarlaklığı hoşuma gitmedi =/ 
Çok sert ve kavisi iyi değil. Bu yüzden ben biraz daha yuvarlattım sonrasında ama o kısmın fotoğrafını çekmemişim. Siz kendi isteğinize göre yuvarlatabilirsiniz.

Üzerine de dikilebilir zımba yaptım ^^ 


Son olarak da, yine bir köşede can çekişen suni deri parça kumaşımdan, komple bir yaka yapayım dedim.
Bunun için kalıp olarak, taaaaaaa fi tarihinden kalma 'gerçek' okul yakası kullandım ^^




Üzerine de yine ayaklı 7 mm'lik yıldız zımba yaptım ^^
Kendim için çalıştım bugün.
Sonuçtan memnunum :) Tavsiye ederim...


Bu arada, zımbalar Facebook sayfamızda hala satışta.
Yoksa siz hala almadınız mı? :)





10 Ocak 2013 Perşembe

Renk Renk Peruklar ^^

Yazar: Tumtum zaman: 06:25 0 yorum
Yoğun istek üzerine, Facebooktaki satış sayfamıza perukları da ekledik.
Uzun zamandır takip edenler bilir, renkli saç, saç boyama konularında epey tecrübem var :)
Aynı tecrübeye peruk konusunda da sahibim, malum Türkiye şartlarında yaşıyorsak eğer, ne sosyal hayatta ne çalışma hayatında ne de okul hayatında üstlerimiz beynimizin içindekiyle yetinmek yerine, kafamızın rengine takıyor :/
Alıştım sayılır...
Neyse güzel haber bu işte :) Blogtakilerle de paylaşayım dedim.
Ayrıntılar Facebook sayfamızda.
Bir kaç görsel ^^











9 Ocak 2013 Çarşamba

Ciciler Sahiplerine Doğru Uçtu ^^

Yazar: Tumtum zaman: 08:37 0 yorum

Hediyeler bugün yola çıktı ^^
Çok seviyorum ürünleri paketlemeyi, süslemeyi yahu :P

6 Ocak 2013 Pazar

Hediyemizi Verdik ^^

Yazar: Tumtum zaman: 15:50 0 yorum
2013'ün ilk hediye çekilişini gerçekleştirdik.
Mutluyuz, gururluyuz ama ev taşıdığımız için bu yüzden biraz yorgunuz :)
Kazanan arkadaşları tebrik ediyoruz :)
Veeee, çekilişimize objektif katılımından dolayı 'Pandagül' hanımı kutluyoruz :P





3 Ocak 2013 Perşembe

Sıradan

Yazar: Tumtum zaman: 11:08 0 yorum
Herkes, bloguna her gün yazacak bir şeyler buluyor, bense artık bilgisayar okumakla geçen 9. yılımda ve son olmasını umut ettiğim bu yılda, bilgisayardan kaçıyorum :( 
Başına oturmak bile istemiyorum, geç kalan mezuniyetim olduğu gün, başka bir bölüm arayışına gireceğim.

Not: 2 kedimi kısırlaştırdık, ÇOK ZORMUŞ! Çok mutsuzum yahu onları öyle gördükçe... Bir 6 ay sonra Pamuk hanım da kısırlaşacak, şimdiden korkuyorum :(
NOT2: Kedisi olan insanları seviyorum.

1 Ocak 2013 Salı

2013le ilgili düşüncem...

Yazar: Tumtum zaman: 12:32 0 yorum

:)

 

Tumtum Dükkan Düzenleme Tuba Çetinkayaya aittir. | TumTum Dükkan Facebook'ta!